Efectivamente, la aplicación del método integrador en la mediación persigue el quebrantamiento de paradigmas y posturas rígidas que no sólo limitan a nivel personal, sino también en el marco de cualquier organización, ya sea familiar, empresarial, educativa, etc. Y ello, a fin de descubrir los intereses reales de las partes y hallar respuestas y acuerdos adecuados a los mismos, abriendo un abanico de posibilidades que enriquezca las relaciones y los objetivos perseguidos.

La mediación integradora, base de la formación en el Instituto de Mediación Integradora (www.imediacionintegradora.com), aplica el método integrador al proceso de mediación, y consiste en integrar no sólo la aptitud, sino sobre todo la actitud de un mediador en el afrontamiento de conflictos, ya sean personales como profesionales. Y para ello utiliza como principales herramientas la Programación Neurolingüística (PNL) y técnicas de Coaching, además de las propias de la Mediación.

El modelo integrador filtra técnicas o habilidades propias de la Mediación a través de la PNL para su aplicación al proceso, y/o aplica técnicas de la PNL a la gestión del proceso de Mediación, así como a la formación de la actitud que debe mantener el Mediador como profesional en la gestión del proceso.

Pero, ¿qué es la PNL?

La PNL o Programación Neurolingüística nace de una metodología diseñada por Richard Bandler (informático) y John Grinder (psicólogo y lingüista), que unifica las mejores estrategias de desarrollo personal diseñadas por terapeutas como Fritz Perls, Virginia Satir o Milton Erickson. La PNL es una aplicación de programas de comportamiento a través de las percepciones sensoriales que determinan nuestro estado emocional subjetivo y del lenguaje o de la comunicación.

A través del método integrador se rompen paradigmas con la PNL  y  sus fórmulas dúctiles como considerar que “en un sistema, el elemento más flexible y con más alternativas es el que domina el sistema”, parámetro fundamental en una organización como la empresarial, por ejemplo, y que podría cambiar su forma de liderar en base a ello, así como afrontar los conflictos internos que surjan tanto en la empresa como entre empresas, y de la misma forma, también podemos extenderlo y aplicarlo al resto de organizaciones.

Para ello es fundamental tomar conciencia de las limitaciones de nuestro mapa y conseguir ampliarlo y así aceptar un marco de resultados óptimos o de acuerdos en una mediación, donde es el profesional mediador, a través de este método, el que dirige el proceso con tal objetivo.

Además, la mediación integradora parte de que no es lo mismo conducta que identidad. Los mediadores trabajan con la persona desde el respeto a la misma, ya forme parte o no de una empresa, familia, etc, y siempre teniendo en cuenta que la persona no es su comportamiento ni sus circunstancias, confiriéndole a ésta poder sobre ellas, en vez de que sean éstas las que le dominen, porque tenemos disponibles todos los recursos que necesitamos para aprender y para cambiar nuestros “mapas” y conseguir nuestros objetivos.

—————————————Dra. María del Castillo Falcón Caro